Enoor ICT & Advies vindt maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO) belangrijk. MVO vraagt voortdurend aandacht. Enoor ICT & Advies neemt haar verantwoordelijkheid voor de effecten die onze bedrijfsactiviteiten hebben op mens, milieu en bedrijfsvoering. Op een groot aantal terreinen hebben we al veel bereikt en op andere terreinen kunnen we nog een tandje bijzetten.
Juryleden van MVOprijs te gast op 14. oktober 2011
Enoor ICT & Advies en haar zusterbedrijf Computer Troubleshooters hebben op 9 november 2011 de MVO-prijs mogen ontvangen uit handen van de wethouder Joke Leenders. De komende 2 jaar mogen wij ons het duurzaamste MKB-bedijf van Zeist noemen. Volgens de jury zijn wij "initiator'' en voorloper op het terrein van Groene ICT in het MKB. De ICT branche verkeert nog in de bewustwordingsfase, dus goede voorlichting is belangrijk. Computer Troubleshooters speelt hierin een actieve rol. De jury vindt deze insteek van MVO een eye-opener waar veel bedrijven iets van kunnen leren.
Behoorlijk Bestuur en bedrijfsethiek
Onze interne bedrijfsstructuur is transparant. Om de onafhankelijkheid van ons advieswerk te garanderen hebben wij ervoor gekozen deze als een apart onderdeel, Enoor ICT & Advies, af te scheiden van de ICT beheer- en installatieorganisatie.
De producten die wij aan onze klanten leveren worden grotendeels in Nederland ingekocht, maar worden elders geproduceerd. Daar waar mogelijk spreken wij onze leveranciers aan op haar selectieproces en wij beoordelen hun mede op hun bijdrage aan mvo-criteria.
Ook binnen ons eigen bedrijf voeren wij een actief mvo-beleid. In 2010 hebben wij deelgenomen aan het traject “Klimaatneutrale ICT bedrijven”. Computer Troubleshooters Nederland (en dus ook Enoor ICT) heeft op 19 november 2010 een verklaring ondertekend met de provincie Utrecht als deelnemer aan het project ‘OpKop'. Uiterlijk in 2012 willen wij een CO2 neutrale bedrijfsvoering hebben. Dit houdt in dat wij een energiebesparingsprogramma (verder) gaan doorvoeren en de resterende CO2-uitstoot zullen compenseren.
Omdat omgaan met vertrouwelijke gegevens van klanten inherent is aan ICT, is integer en accuraat handelen een belangrijke waarde van ons bedrijf.
Milieu
We willen de impact die onze activiteiten op het milieu hebben minimaliseren. Daarom voeren wij een actief beleid om onze milieulasten en die van onze klanten zo laag mogelijk te houden.
Een aantal voorbeelden van de maatregelen en activiteiten die zijn genomen om onze milieulasten te reduceren:
- Ons vestigingenbeleid is erop gericht dat wij zo dicht mogelijk bij onze klanten zitten, wat op jaarbasis veel autokilometers scheelt naast het actief gebruik van remote monitoring en support.
- In 2009 zijn de niet-serviceauto’s vervangen door hybride voertuigen.
- In 2009 is een audit ontwikkelt om de milieulasten en –kosten van middelgrote organisaties te meten en te reduceren.
- In 2009 zijn een groot aantal kleinere maatregelen genomen om het energieverbruik op kantoor te reduceren, mede op basis van een continue meting van het elektriciteitsverbruik.
- In 2010 is gestart om papier in eigen gebruik te vervangen door milieuvriendelijke papier.
- In 2011 is de verwarmingsketel vervangen door een HR++ ketel.
- In 2011 is begonnen met het vervangen van desktops op kantoor door notebooks.
- In 2012 worden de printers op kantoor vervangen door één zuimige MFP.
- Recyclen en het gebruik van recyclede producten wordt aangemoedigd evenals bij cartridges.
- Advies is ingewonnen om te komen tot verdere verlaging van het energie- en warmteverbruik.
- Tevens is een onderdeel van ons beleid om het reizen met de auto en per vliegtuig zoveel mogelijk te beperken.
Samenleving
Maatschappelijke betrokkenheid van medewerkers en eigenaren wordt aangemoedigd. Zo zijn medewerkers in 2010/2011 actief betrokken bij het stimuleren van fairtrade binnen de gemeente Zeist en de organisatie van de Zeister businessloop, een evenement met een charitatief karakter. Dit heeft onder meer geresulteerd in de certificering van de gemeente als een Fairtrade Gemeente, gevierd door een verbintenis op 21 mei 2012.
Medewerkers
We vinden het belangrijk dat medewerkers hun werk op een gezonde, veilige en verantwoorde manier kunnen uitvoeren. Door onze unieke bedrijfsstructuur hebben wij relatief veel ondernemers in ons bedrijf, naast de medewerkers. Door een grote onderlinge betrokkenheid staan wij altijd klaar een ander te helpen en te assisteren. Veel van onze vestigingen zijn erkende leerbedrijven en jaarlijks wij aan ongeveer twintig studenten een stageplaats. Verder wordt er actief gewerkt aan re-integratie via IRO , om deze mensen te plaatsen binnen onze organisatie. In ons wervings- en selectiebeleid hebben alle kandidaten gelijke rechten.
Klanten/concurrenten
We vinden dat concurrentie open en eerlijk moet zijn. We gebruiken geen onethische middelen om een voordeel ten opzichte van onze concurrentie te krijgen. Opdrachten willen we alleen verkrijgen op basis van onze prijs-/kwaliteitverhouding. Wij informeren onze klanten open en eerlijk.
Leveranciers
Wij willen zakendoen met leveranciers die zich verantwoordelijk, integer en duurzaam gedragen. Naast betrouwbaarheid en performance/prijs streven wij ernaar om samen te werken met leveranciers met een operationele duurzame bijdrage. Bij de selectie van leveranciers zijn wij wel realistisch over de inkoopkracht van ons bedrijf.
Concreet betekent dit bij de selectie van hosting partners klimaatneutraal een belangrijke rol speelt, dat wij producten adviseren met milieukeurmerken bij gelijkgeschiktheid, maar ook in onze bedrijfsvoering keuzes maken voor leveranciers met duurzame producten en diensten.
Bestuursstructuur
We doen al het mogelijke om de organisatie op een transparante manier aan te sturen en medewerkers en contractanten te informeren en motiveren. We geven openheid van zaken over de koers van de organisatie en de mate waarin gestelde doelen al dan niet gerealiseerd worden. Vertrouwelijke informatie stellen we uiteraard selectief beschikbaar.
